22 家品牌共用一个内部研发中台
自研化妆品研发管理 SaaS 内核,从配方库到合规校验到 AI 配方生成全打通
内部研发管理从 Excel 升级到 PLM
某 D2C 美妆品牌,年销 8000 万
研发员 12 人共用 1 个 Excel 主文件,每周冲突 2-3 次;新品研发周期平均 5 个月
INCILABSV2 内核裁剪 + 单租户部署 + 配方版本锁 + R&D 项目阶段化看板
客户是 D2C 美妆品牌,主打抖音 / 小红书渠道,年销 8000 万。2024 年底立 2025 年 1.5 亿目标后,老板做了内部诊断:发现研发是瓶颈。80 SKU 共用 1 个 Excel 主文件 + 1 个研发微信群,每周冲突 2-3 次(A 改完保存覆盖 B 的版本)。新品研发周期平均 5 个月,竞品同款 3 个月就上市。 这其实是化妆品中小品牌的普遍困境——行业调研显示,依赖 Excel 管配方导致 **>40% 重复实验**、检测数据人工录入误差 **>8%**、新员工经验断代后上手周期 **6+ 个月**。客户 CEO 看完调研后说"我们正中靶心"。 客户找到 CosDev 时已经看过 3 家方案:① Coptis 报价 €15 万 + 周期 6 个月,太贵太慢;② 某国产 PLM 6 万一年,但功能偏向化工不懂化妆品;③ 自己招 1 个研发负责人主导自建,周期 4 个月起。客户 CEO 直接说"6 周做出能用版本,预算 38 万",CosDev 接单。
总工期 6 周(计划 6 周,实际 6 周达成)。 第 1 周|需求访谈 + 数据建模。访谈 4 位研发员(每人 1.5 小时)+ 1 位老板。意外发现 4 个研发员对"配方版本"定义都不一样:A 认为版本号代表 "公开发售配方迭代",B 认为 "送检配方版本",C 认为 "实验室小样调整版本"。统一术语开了 5 个会议,最后定 3 级版本树(实验版 v0.x / 内测版 v1.x / 正式版 v2.x)。 第 2 周|INCILABSV2 内核裁剪 + 单租户部署。客户只有自己用,不需要多租户,去掉租户路由 + 去掉海外 PIF 模块,保留配方库 / 物料 / 项目流程 / 合规校验。容器化部署到客户阿里云。 第 3 周|配方库 + 物料管理上线。配方版本锁(防多人同时改一份)+ 物料主数据导入 380 个原料 + 各种关系(替代 / 升级 / 弃用)。 第 4 周|R&D 项目阶段化看板。我们参考了客户已有的研发工作流,做了 6 阶段看板(立项 / 配方实验 / 小试样 / 中试样 / 送检 / 量产)。每阶段有自己的"必填字段 + 必上传文件"规则,未达标不能进下一阶段。这是这个项目最受研发员欢迎的功能。 第 5 周|合规校验接入 + 培训。FORMULAW 标准品 NMPA 引擎接入,每个配方提交时自动跑校验。培训分 3 场(4 个研发员 + 1 个 QA + 老板),每场 1 小时。 第 6 周|灰度上线 + bug 修复 + 数据迁移(80 SKU 从 Excel 全部迁入)。
上线 4 个月: · 新品研发周期从 5 个月 → 2.9 个月(-42%) · 配方版本冲突 0(之前每周 2-3 次) · 研发员每周节省 8 小时"找上下文"时间 · 80 SKU 全部数字化,含历史送检报告 / 实验记录 / 物料替代追溯 · 老板每周看一次 dashboard 即可了解所有研发项目状态(之前要召集 4 人开会) · 客户预订年度运维(¥6 万/年)+ 第二期(彩妆品类二开 + 法规扩展到 EU)
前 2 周的需求访谈花了比预期多一倍时间,因为统一术语本身就是一个深度活儿。我们后来在所有"中小品牌 PLM"项目都把第 1 周写成"术语对齐周",明确告诉客户这一周要花在统一概念上,不是浪费。 做了才知道 80% 是把 4 个研发员的工作流统一掉,剩下 20% 才是给配方建表。后续再做品牌 PLM 都是这个原则——别上来就建表,先看人怎么协作。
「我们以前以为 PLM 就是给配方建表,做了才知道 80% 是把 4 个研发员的工作流统一掉。」