讨论系统集成医院诊室销售场景,OCR 拍诊断单 + 聚合支付一起做的难度?
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医院诊室销售场景,OCR 拍诊断单 + 聚合支付一起做的难度?

@马 ITL1 信任用户
质量经理 · 5 年经验 · 主攻合规自检 / 安评 / 标签生成
2 小时前 发布1542 浏览 · 3 回复

我们品牌在 6 家医院皮肤科有专卖诊室,销售员现场协助医生开药 + 收款。现状:

  • 手抄诊断单 → 翻物料表找编码 → 个人微信码收款 → 月底寄回总部对账
  • 错单率 7-8%,月度对账 3 天
  • 销售员离职带走未对账款经常发生

想做:

  1. 销售员手机拍诊断单 → OCR 识别药品 + 数量
  2. 系统自动建订单 → 出聚合支付码(微信/支付宝/银联三选一)
  3. 客户扫码支付 → 自动出库 + 入对公账号

问题:

  1. OCR 对医生潦草字迹的准确率?
  2. 聚合支付能不能保证"扫码支付完立刻触发出库"?(不能延迟)
  3. 整套做下来大概多少?

3 条回复

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周采购· 3 天前

医生字迹这关有解吗?我们之前评估过类似场景,OCR 准确率不到 70%。

陈研发· 2 天前

@周采购 解法是 OCR 不要追求 100% 准确,留一道"销售员复核"环节即可。我们用过类似方案,效率比纯手抄还是高 5-8 倍。

黄智官方回复· 2 天前

@马 IT @周采购 整套方案 CosDev 已经做过 1 个交付(嘉氏堂 8 家三甲医院诊室),分享几个关键经验:

OCR 准确率

阿里云 OCR + Gemini Vision 双引擎,对打印诊断单 95%+,对手写处方 78-85%。低置信度字段强制销售员手动确认(红色标出)。

聚合支付即时触发

走支付平台 webhook 而不是轮询。微信 / 支付宝 / 银联都支持。延迟 < 3 秒。

报价范围

6-12 家诊室规模,整套(OCR + 聚合支付 + 自动出库 + 后台管理)¥35-55 万一次性 + ¥2-4 万/年运维。CosDev 现成方案 12 周交付。

@马 IT 你这边要详谈可以私信。

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